5月初夏的开端，南方的天气莫名的炎热，正在家门口的院子里纳凉的我突然接到了一个陌生的电话

“你好，请问贵公司有做重载连接器类产品吗”

“有啊!请问您贵姓?”虽然是陌生的声音，陌生的电话，但一听是“送上门”的业务，我立马热血沸腾了!但是对方似乎对我的热情并不买账“你不是发信息说是我的专属客户经理吗?难道你还不知道我姓什么?我姓易!容易的易!”

听到这里，我立即想起前一段时间，按公司总部的要求，我对系统里的所有客户做了一次短信的批量推送，短信内容就是向客户进行自我介绍，告知客户我是他(她)的客户经理，这位客户肯定就是其中的一位。

虽然被怼了一下，但总算是知道客户姓什么了，接下来就好办了!我迅速调整了一下

“易总，您好!刚刚真不好意思，您的声音我一下没听出来,您是需要什么型号的连接器呢?请问您的企业地址是哪儿?我马上帮您安排，明天派物流给你送货上门，您看可以吗?”

“明天就可以安排发货啊，你们办事效率还是挺高的嘛!这么晚还打扰你，影响你休息了吧，我也不急在这一时，正好这几天在外面出差，四天后我回去公司再联系你，小李，谢谢你啊!”电话那头的易总好像少了点脾气，多了份平和!

随后的几天里加了易总的微信，我不定时的发送一些问候的信息，或者推送一些公司相关产品的优惠政策、活动方案，在跟客户的微信聊天往来中，对客户有了一个初步的了解，客户也如约在四天后下单购买了公司的重载类产品。现在，该客户已成为了我司的重要客户，每个月的交易量都在15笔以上，在我司亦有一定的资金沉淀量，同时，我也与客户成为了朋友。

不要拒绝客户找你，让客户感受到你的用心，你的真诚，客户维护的路上你可能就会有意想不到的收获。